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微博校园业务部总经理孔令旭来院开展讲座

来源:传播系   发布者:传播系     日期:2022年04月22日 14:32   点击数:  

2022421日上午10点,万博手机网页版邀请到新浪微博党委委员、微博校园业务部总经理孔令旭先生为学校师生开展主题讲座——《后疫情时代网络舆情的危与机》。本次讲座通过腾讯会议平台开展,由万博手机网页版传播系梅红教授主持。万博手机网页版党委书记向仲敏、西南交大党委宣传部副部长许金砖、传播系教师胡明川、张诗婷以及系内部分本研学生全程参与此次讲座。

 

讲座开始之前,万博手机网页版党委书记向仲敏致辞。向书记谈到,新闻传播是一门实践性很强的学科,学生不仅需要汲取理论知识,还要将其运用于实践,并且在实践中不断总结新的经验。他提到,作为传媒行业的一线工作者,孔令旭先生一直在新浪供职,有着非常丰富的业界实践经验。而本次的讲座主题,以后疫情时代的网络舆情为立足点,是当今社会各界都十分关注的话题,也是宣传工作者需要切实加强学习和了解的必修课。

 

孔令旭从“后疫情时代”这一概念出发,谈到了疫情中舆论生态发生的翻天覆地的变化。在社交媒体成为主流舆论场,微博、微信、抖音等媒体平台作用凸显的当下,清晰认识各平台的生态特点是防范、应对舆论危机的基础。随后,他从近段时间的热点事件出发,用主播薇娅、歌手王力宏等案例为同学们分析了舆论危机所产生的主要原因。

同时,为了更贴近师生,孔令旭还特意谈到了教育行业舆情的主要风险点,和高校舆论危机的主要诱因。他谈到,在高校突发事件中,常存在应对危机的鸵鸟思维,致使公共舆论场中校方失声,而校方回应态度缺乏诚意,也易引起质疑并引发二次舆情。

就“如何化解高校舆情风险”这一命题,孔令旭在讲座中指出,最好的应对方法是防患于未然,加强人员的舆情基本素养培训,谨言慎行,从根源上减少危机诱因。在问题的萌芽期,要畅通与公众之间的沟通渠道、发声平台;发生舆情时,应端正态度、找准矛盾、有的放矢,及时准确地将信息公开,通过积极应对的方式掌握话语主导权。在加强平台日常运营管理基础上,打造高校的公众品牌形象。

孔令旭先生的分享深入浅出,不仅为同学们分析了业界现状,还通过案例剖析的方式让大家了解到了舆情应对的部分机制和原则。分享结束后,同学们纷纷发言提问。

 

讲座最后,梅红教授进行了简要总结。她表示,此次讲座立足时代背景,全面展示了网络舆情事件发生时的应对机制,辅以丰富的案例,不仅拓宽了同学们的眼界,也让同学们对于传媒行业、宣传工作有了进一步的认知和了解。